英國留學:警惕購物陷阱享受留學生活
發布時間:2016-02-03 13:11:58 點擊量:
留學生活中免不了要去超市購物買東西,而在英國連鎖超市的四大天王是Tesco ,Asda ,Sainsburys 和Morrisons,他們的市場份額超過75%。激烈的競爭會讓他們通過各種優惠活動來吸引顧客,不過不過前段時間BBC的一項調查發現,這些優惠中卻存在一些“陷進”。下面就一起來了解一下吧。

折扣驚喜只驚不喜

比如,超市在自己的網站上設“驚喜”(Wow)區,號稱這里的東西都是折扣價。但實際上其中至少11種商品的價格過去六個月里一直沒有變,不能算減價商品;還有4種商品價格比原來還高。

多買就打折?

留學專家表示,常見的比如在貨架上醒目地貼著“二件二鎊”的告示,但實際上沒有優惠,因為本來的價格就是一鎊錢。當然,這算不上欺騙。可是心理學家認為這種做法有點可疑,因為它對消費者的潛意識起誘導作用。

漲價后原價賣算優惠?

營銷學里稱為確立價格的商業行為,也有被濫用之嫌:比如超市賣的一種商品很長時間以來都是一個價,然后某一天這個價格突然大幅度上調。再過一段時間,價格又回到原來水平。而超市大聲疾呼:減價啦!

最典型的是“特易購”的生雞,中等體積的整雞兩個月前從4鎊錢一只漲到5鎊錢,現在又在“大減價”(Big Price Drop)的大型促銷活動中降到4鎊。“特易購”堅持說這么做完全合理合法。法律規定,如果較高的價格持續了至少28天,或者跟消費者預期合拍,那么隨后的減價就是名副其實的。

但是,如果能證明消費者在減價前受到誤導而接受了較高的價格,那么商家也可以被告上刑事法庭。

少斤缺兩

少斤缺兩的事,人們一般認為更可能在街頭小販或集市上出現,但超市出售包裝好的水果蔬菜,按其售價算,屬于缺斤少兩,按其分量算,屬于變相漲價。

比如Sainsbury’s 一袋香蕉五根,售價一鎊錢;同樣一把香蕉散裝秤分量賣,只要42便士。Asda 的紅洋蔥,三頭洋蔥散裝賣,一公斤是86便士,裝入網兜賣一公斤就是2.85英鎊。散裝零賣還是包裝好了賣,消費者喜好不一,超市提供不同選擇無可厚非,但熟悉公平交易規則的專家指出,在這類商品的分量和價格上,應該對消費者更坦白。

斷章取義

與人們易犯的望文生義相對應的,是商家促銷時有選擇的“剪輯”。比如減價標簽上大喊:洗衣粉現價2鎊,截止周日!實際上,這盒洗衣粉兩周前只賣1.65鎊。商家的辯詞時,這盒洗衣粉今年早些時候不止2鎊錢,所以現在這個標簽沒有誤導。

大包裝更貴

與習慣思維相悖,但希望人們按習慣思維去接受的促銷手法是,告訴你大包裝比較便宜,實際上更貴。比如一公斤一盒黃油賣3.20鎊,比買兩盒半公斤裝的一樣的黃油貴20便士到1.70鎊不等。超市都聲稱廠家往往在包裝上注明大包裝實惠等標簽,而超市往往會在價格標簽上標出單價,這樣消費者可以自行對比。

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